Den Reservierungs- und Service-Prozess in der Kundenbetreuung zu verbessern, ist eine große Herausforderung, vor allem in der aktuellen Zeit. Kundenbetreuer sollten in der Lage sein, Upselling zu betreiben und Kunden Zusatzleistungen zu verkaufen, anstatt viel Aufwand in den Verkauf regulärer Produkte investieren zu müssen. Aktuell gilt mehr denn je, keine Gelegenheit oder einen Kunden verlieren.
Klingt ideal, nicht wahr? Natürlich muss man dazu wissen, worauf man bei der Anschaffung eines modernen Reise-Reservierungssystems achten muss. Wir zeigen Ihnen in diesem White Paper die fünf besten Features, die für Ihren Erfolg maßgeblich sind.